Часті питання
Відповіді на найбільш поширені питання пацієнтів.
Загальні питання та запис
Чи потрібне направлення?
Для отримання консультації бажано мати направлення від сімейного або лікуючого лікаря. За наявності електронного направлення можливе часткове або повне покриття послуг програмою медичних гарантій (НСЗУ).
Чи можна звернутися без направлення?
Так, ви можете звернутися без направлення, але в такому випадку всі консультативні та діагностичні послуги будуть надаватися на платній основі згідно з тарифами Інституту.
Як записатися онлайн?
Ви можете залишити заявку на сторінці 'Контакти' або 'Як потрапити на прийом'. Після цього адміністратор зв'яжеться з вами для підтвердження дати та часу. Також ви завжди можете записатися за телефоном реєстратури.
Як перенести запис?
Для перенесення або скасування запису, будь ласка, зателефонуйте до реєстратури: +38 (044) 249-70-17.
Чи приймає Інститут дітей?
Ні, консультативна поліклініка та стаціонар Інституту здійснюють прийом виключно дорослих пацієнтів (від 18 років).
Чи приймають вагітних?
Консультація вагітних жінок проводиться нашими спеціалістами виключно до 20 тижнів вагітності.
Документи та підготовка
Які документи потрібно взяти на консультацію?
Вам обов'язково знадобляться: паспорт громадянина України, направлення (якщо є), а також медична документація (виписки, результати попередніх аналізів, ЕКГ, ЕхоКГ).
Які обстеження бажано мати з собою?
Для кардіолога бажано мати свіжу ЕКГ (до 1 міс.), УЗД серця (до 6 міс.), аналізи крові. Для ревматолога — загальний аналіз крові, біохімію, ревмопроби, рентген уражених суглобів.
Як підготуватися до госпіталізації?
Для госпіталізації вам знадобиться направлення, паспорт та результати стандартного переліку аналізів. Детальну інформацію дивіться на сторінці 'Госпіталізація'.
Чи можна отримати висновок лікаря після консультації?
Так, після кожної консультації пацієнту видається офіційний консультативний висновок із рекомендаціями щодо подальшої діагностики та лікування.
Організаційні питання
Чи можна отримати допомогу безоплатно?
Частина послуг може надаватися безоплатно в рамках програми медичних гарантій (договорів з НСЗУ) за умови наявності електронного направлення та актуального фінансування.
Де подивитися ціни?
Всі тарифи на платні послуги розміщені на сторінці 'Платні послуги та ціни'. Їх можна переглянути онлайн або завантажити.
Чи можна приїхати без попереднього запису?
Ми наполегливо рекомендуємо записуватися заздалегідь, щоб уникнути черг і гарантувати прийом. Прийом без запису можливий лише за наявності вільних місць у лікаря.
Де знаходиться консультативна поліклініка?
Ми знаходимося за адресою: вул. Святослава Хороброго, 5, 03151, м. Київ, Україна. Детальну карту та маршрути можна знайти в розділі 'Контакти'.
Куди звертатися зі скаргою або пропозицією?
Офіційні звернення, скарги чи пропозиції приймаються у приймальні адміністрації Інституту (в письмовій або електронній формі).